การเช็คอินและบริการทางอีเล็คโทนิค

เว็บเช็คอิน
บริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน
แอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่น
บริการทางอีเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
การเช็คอินที่สนามบิน


หมายเหตุ: ท่านสามารถทำการเช็คอินผ่านอินเตอร์เน็ทและผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้ ฝากสำหรับกระเป๋าสัมภาระการเดินทางที่เคาน์เตอร์พิเศษที่จัดไว้ให้(Drop-off counter) หรือฝากสัมภาระได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินตามปกติ  สำหรับผู้ที่เช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือท่านสามารถขอรับบัตรโดยสารขั้นเครื่องได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
ใหม่: ท่านสามารถพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่อง เพื่อใช้เก็บไว้เป็นหลักฐานสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 

เว็บเช็คอิน

ท่านสามารถเช็คอินทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างสะดวกและง่ายดายล่วงหน้าตั้งแต่ 30 ชั่วโมง จนถึง 2 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางที่คอมพิวเตอร์ส่วนตัวของท่าน บริการนี้สามารถใช้ได้กับทุกๆ การสำรองที่นั่งที่มีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้อง (การสำรองเที่ยวบินแบบไร้ตั๋วกระดาษ) ไม่ว่าจะเป็นการสำรองเที่ยวบินผ่านทางอินเตอร์เน็ต ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินหรือศูนย์บริการของแอร์เบอร์ลินเอง หลังจากที่ใส่หมายเลขอ้างอิงการสำรองที่นั่งของท่านและนามสกุลของท่าน ท่านสามารถเลือกที่นั่งที่ถูกใจสำหรับตัวท่านและผู้เดินทางร่วมได้ถึงเก้าคนได้ จากนั้นจึงสั่งพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่องด้วยตนเอง ท่านสามารถพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่องใบใหม่ได้จากตู้เช็คอินอัตโนมัติที่ตั้งอยู่ที่สนามบิน
ที่สนามบิน ท่านสามารถตรงไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ทันทีซึ่งทำให้ประหยัดเวลาในการรอที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ หากท่านต้องการฝากกระเป๋าเดินทาง กรุณาใช้เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับฝากสัมภาระ (เคาน์เตอร์ฝากสัมภาระ - Baggge Drop-off) หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ

การเชิญเช็คอินผ่านทางอีเมล
ท่านจะได้รับการเตือนผ่านทางอีเมลทันทีที่เที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการเช็คอินทางอินเตอร์เน็ต การบริการนี้สามารถใช้ได้ทั่วทั้งยุโรปสำหรับเที่ยวบินของแอร์เบอร์ลิน ในขั้นตอนการสำรองที่นั่งขั้นที่ 4/ "ใส่ข้อมูลการชำระเงิน" ท่านสามารถเลือกใช้บริการนี้ได้โดยเลือกหัวข้อ "บริการทางอิเล็กทรอนิกส์"

การเชิญเช็คอินผ่านทางอีเมลนั้นสะดวกและง่ายมาก
ท่านจะได้รับข้อมูลผ่านทางอีเมลที่ท่านแจ้งไว้เกี่ยวกับการเชิญให้เช็คอินทางออนไลน์เมื่อเที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการเช็คอิน ในอินเตอร์เน็ตท่านสามารถเลือกที่นั่งของท่านได้ตามต้องการ พิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่อง และเมื่อถึงสนามบินก็ตรงไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ทันที

บริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน

ทำได้ทุกที่ทุกเวลา
ด้วยบริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน ท่านสามารถใช้ฟังชั่นการใช้งานที่สำคัญรวมทั้งทราบข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินผ่านโทรศัพท์มือถือได้ทุกที่ทุกเวลา

เช็คอินได้ทุกที่
ท่านสามรถเลือกที่นั่งถูกใจได้เมื่อทำการเช็คอินและได้รับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องส่งตรงไปยังมือถือของท่าน
บัตรโดยสารขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือ
เมื่อท่านทำการเช็คอินผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ส่ง MMS บาร์โค้ดไปที่เครื่องมือถือของท่านหรือเลือกที่จะให้ส่งทางอีเมล์
แอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่น
ด้วยแอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่นท่านสามารถรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องได้หลายช่องทาง:
ส่งบัตรโดยสารขี้นเครื่องผ่าน MMS: ระบบจะส่งบาร์โด้ดผ่านทาง MMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้โดยสาร สามารถใช้ได้ในเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศเยอรมนีและออสเตรียเท่านั้น และขึ้นอยู่กับว่าเส้นทางบินนั้นเปิดให้บริการเช็คอินทางมือถือหรือไม่
ส่งเป็นไฟล์แนบมากับอีเมล์: บาร์โค้ดเช็คอินถูกจะส่งไปยังอีเมล์ของท่านโดยเป็นไฟล์แนบมากับจดหมายอิเล็กทรอนิก ท่านไม่จำเป็นต้องพิมพ์มันออกมา
ส่ง SMS เชื่อมต่อไปยังหน้าเว็บ: ระบบจะส่ง SMS ที่มีลิ้งค์ไปยังหน้าเว็บบนโทรศัพท์มือถือ เมื่อท่านกดลิ้งค์นี้จะสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านได้
จัดเก็บบาร์โค้ดไว้ในเครื่อง iPhone: ท่านสามารถแสดงเครื่องหมายบาร์โคดที่เก็บไว้นี้ ณ ประตูทางเข้าเครื่อง โดยที่ท่านต้องผ่านกระบวนการเช็คอินจากแอพพลิเคชั่นนี้เสียก่อน