บริการทางอีเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
ท่านสามารถเช็คอินหรือจองที่นั่งสำหรับเที่ยวบินของท่านกับบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของแอร์เบอร์ลินได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย กรุณาเลือกบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านต้องการในระหว่างทำการสำรองเที่ยวบิน ในขั้นตอนการสำรองที่นั่งขั้นที่ 4/ "ใส่ข้อมูลการชำระเงิน" จะมีบริการต่างๆ สำหรับเที่ยวบินแต่ละเที่ยวให้เลือกในช่องหัวข้อ "บริการทางอิเล็กทรอนิกส์"

บริการนี้ใช้ได้สำหรับท่านที่ทำการสำรองที่นั่งล่วงหน้าตั้งแต่ 30 ชั่วโมงขึ้นไป และอย่างช้าที่สุด 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง 
เช็คอินผ่านทาง MMS
ท่านสามารถจัดการกับขั้นตอนการเช็คอินผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วด้วยระบบ MMS เช็คอินของแอร์เบอร์ลิน ข้อแม้มีเพียงว่าต้องเป็นโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับส่ง MMS และใช้เครือข่ายโทรศัพท์ของเยอรมันหรือออสเตรีย บัตรโดยสารขึ้นเครื่องของท่านจะถูกส่งไปให้ในรูปแบบของบาร์โค้ดผ่านทาง MMS ไปยังมือถือของท่าน

การเช็คอินผ่านทาง MMS มีขั้นตอนดังนี้:

1. เมื่อเที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการเช็คอิน ท่านจะได้รับ SMSสอบถามหนึ่ง SMS ต่อหนึ่งเที่ยวบิน ตัวอย่างเช่น การเชิญให้เช็คอินทาง MMS ของแอร์เบอร์ลิน: เที่ยวบิน AB 6205 จาก TXL-MUC วันที่ 01 ต.ค. เวลา 17:00 น.  ถ้าท่านต้องการเช็คอิน กรุณาตอบกลับทาง SMSโดยพิมพ์: 6205
2. จากการยืนยันผ่านทาง SMS ของท่าน (การกรอกหมายเลขเที่ยวบิน 4 หลัก) จนถึงเวลาก่อนการเดินทางหนึ่งชั่วโมงท่านจะได้รับการเช็คอินล่วงหน้า ที่นั่งที่ท่านต้องการและได้เลือกไว้แล้วในระหว่างการสำรองที่นั่งจะได้รับการพิจารณาขึ้นอยู่กับว่ามีที่ว่างหรือไม่
3. บัตรโดยสารขึ้นเครื่องของท่านจะถูกส่งไปให้ในรูปแบบของบาร์โค้ดผ่านทาง MMS ไปยังมือถือของท่าน
4. ที่สนามบินท่านสามรถตรงไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ทันที โดยให้เครื่องสแกนอ่านบาร์โค้ดบนมือถือของท่าน

หากท่านต้องการฝากกระเป๋าเดินทาง กรุณาใช้เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับฝากสัมภาระ (เคาน์เตอร์ฝากสัมภาระ - Baggge Drop-off) หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอินทาง

การจองที่นั่งที่ถูกใจผ่านทาง SMS

ท่านสามารถจองที่นั่งที่ถูกใจผ่านทาง SMS ได้ทั่วทั้งยุโรปสำหรับเที่ยวบินของแอร์เบอร์ลิน (หนึ่ง SMS ต่อการจองที่นั่งหนึ่งที่) มีขั้นตอนง่ายๆดังนี้:

1. เมื่อเที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการจองที่นั่ง ท่านจะได้รับ SMSสอบถามหนึ่ง SMS ต่อหนึ่งเที่ยวบิน ตัวอย่างเช่น การจองที่นั่งของแอร์เบอร์ลิน:  เที่ยวบิน AB 6205 จาก TXL-MUC วันที่ 01 ต.ค. เวลา 17:00 น. ถ้าท่านต้องการจองที่นั่ง กรุณาตอบกลับทาง SMS โดยพิมพ์: 6205
2. จากการยืนยันผ่านทาง SMS ของท่าน (การกรอกหมายเลขเที่ยวบิน 4 หลัก) จนถึงเวลาก่อนการเดินทางหนึ่งชั่วโมง ท่านได้ทำการจองที่นั่งไว้ล่วงหน้า ที่นั่งที่ท่านต้องการและได้เลือกไว้แล้วในระหว่างการสำรองที่นั่งจะได้รับการพิจารณาขึ้นอยู่กับว่ามีที่ว่างหรือไม่
3. ที่สนามบินท่านจะได้รับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องตามปกติที่เคาน์เตอร์เช็คอินของแอร์เบอร์ลิน หรือที่เครื่องเช็คอินอัตโนมัติแบบรวดเร็ว

 

การเช็คอินแบบรวดเร็ว

รวดเร็วและไม่ต้องต่อคิวนานที่หน้าเคาน์เตอร์ ท่านสามารถเช็กอินที่เครื่องอัตโนมัติได้ที่สนามบิน ปราศจากความกังวลไม่ว่าท่านมีสัมภาระเดินทางหรือไม่ สามารถเช็คอินล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 30 ชั่วโมงจนถึงก่อนเวลาเครื่องออก 45 นาที และรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องที่เครื่องเช็คอินอัตโนมัติ
ท่านจำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรท๊อบโบนัสในการดำเนินการ
กรุณาทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ:

1. หลังจากพิสูจน์ตนที่เครื่องแล้ว เที่ยวบินของท่านจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
2. เลือกเที่ยวบินที่ท่านต้องการเช็คอิน
3. จากนั้นให้เลือกที่นั่งที่ท่านต้องการ
4. ในขั้นตอนสุดท้ายให้รับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องของท่านจากเครื่อง ด้วยวิธีการนี้ ท่านสามารถเช็คอินให้ผู้ติดตามการเดินทางของท่านได้ด้วยเช่นกัน

หากท่านต้องการฝากกระเป๋าเดินทาง กรุณาใช้เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับฝากสัมภาระ (เคาน์เตอร์ฝากสัมภาระ - Baggge Drop-off) หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ ท่านสามารถฝากส่งสัมภาระได้เร็วที่สุดเมื่อมีการเปิดเคาน์เตอร์เช็คอินกลางคืน แต่ถ้าไม่มีบริการเช็คอินกลางคืนก็ต้องฝากในวันเดินทาง

ที่สนามบินทั้ง 14 แห่งในเยอรมนี และสนามบินอื่นๆ อีกมากมายในยุโรปจะมีเครื่องเช็คอินอัตโนมัติติดตั้งไว้ให้บริการแก่ท่าน

การเช็คอินที่เคาน์เตอร์

ที่เคาน์เตอร์เช็คอินของแอร์เบอร์ลินท่านจะได้รับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องและ สามารถฝากสัมภาระได้
กรุณาไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์ภายในเวลาที่กำหนดก่อนเวลาเคาน์เตอร์ปิดทำการ เพื่อทำการเช็คอินและรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง
สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจของเราจะมีเคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษแยกไว้ให้บริการ
ข้อแนะนำ เพื่อหลีกเลี่ยงที่ต้องรอต่อแถวยาวเพื่อทำเช็คอินที่เคาน์เตอร์ เราขอแนะนำให้ท่านเช็คอินผ่านอินเตอร์เน็ตหรือเช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือล่วงหน้า

การเช็คอินและบริการทางอีเล็คโทนิค

เว็บเช็คอิน
บริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน
แอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่น
บริการทางอีเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
การเช็คอินที่สนามบิน


หมายเหตุ: ท่านสามารถทำการเช็คอินผ่านอินเตอร์เน็ทและผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้ ฝากสำหรับกระเป๋าสัมภาระการเดินทางที่เคาน์เตอร์พิเศษที่จัดไว้ให้(Drop-off counter) หรือฝากสัมภาระได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินตามปกติ  สำหรับผู้ที่เช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือท่านสามารถขอรับบัตรโดยสารขั้นเครื่องได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
ใหม่: ท่านสามารถพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่อง เพื่อใช้เก็บไว้เป็นหลักฐานสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 

เว็บเช็คอิน

ท่านสามารถเช็คอินทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างสะดวกและง่ายดายล่วงหน้าตั้งแต่ 30 ชั่วโมง จนถึง 2 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางที่คอมพิวเตอร์ส่วนตัวของท่าน บริการนี้สามารถใช้ได้กับทุกๆ การสำรองที่นั่งที่มีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้อง (การสำรองเที่ยวบินแบบไร้ตั๋วกระดาษ) ไม่ว่าจะเป็นการสำรองเที่ยวบินผ่านทางอินเตอร์เน็ต ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินหรือศูนย์บริการของแอร์เบอร์ลินเอง หลังจากที่ใส่หมายเลขอ้างอิงการสำรองที่นั่งของท่านและนามสกุลของท่าน ท่านสามารถเลือกที่นั่งที่ถูกใจสำหรับตัวท่านและผู้เดินทางร่วมได้ถึงเก้าคนได้ จากนั้นจึงสั่งพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่องด้วยตนเอง ท่านสามารถพิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่องใบใหม่ได้จากตู้เช็คอินอัตโนมัติที่ตั้งอยู่ที่สนามบิน
ที่สนามบิน ท่านสามารถตรงไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ทันทีซึ่งทำให้ประหยัดเวลาในการรอที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ หากท่านต้องการฝากกระเป๋าเดินทาง กรุณาใช้เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับฝากสัมภาระ (เคาน์เตอร์ฝากสัมภาระ - Baggge Drop-off) หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินปกติ

การเชิญเช็คอินผ่านทางอีเมล
ท่านจะได้รับการเตือนผ่านทางอีเมลทันทีที่เที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการเช็คอินทางอินเตอร์เน็ต การบริการนี้สามารถใช้ได้ทั่วทั้งยุโรปสำหรับเที่ยวบินของแอร์เบอร์ลิน ในขั้นตอนการสำรองที่นั่งขั้นที่ 4/ "ใส่ข้อมูลการชำระเงิน" ท่านสามารถเลือกใช้บริการนี้ได้โดยเลือกหัวข้อ "บริการทางอิเล็กทรอนิกส์"

การเชิญเช็คอินผ่านทางอีเมลนั้นสะดวกและง่ายมาก
ท่านจะได้รับข้อมูลผ่านทางอีเมลที่ท่านแจ้งไว้เกี่ยวกับการเชิญให้เช็คอินทางออนไลน์เมื่อเที่ยวบินของท่านพร้อมสำหรับการเช็คอิน ในอินเตอร์เน็ตท่านสามารถเลือกที่นั่งของท่านได้ตามต้องการ พิมพ์บัตรโดยสารขึ้นเครื่อง และเมื่อถึงสนามบินก็ตรงไปยังประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ทันที

บริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน

ทำได้ทุกที่ทุกเวลา
ด้วยบริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่แอร์เบอร์ลิน ท่านสามารถใช้ฟังชั่นการใช้งานที่สำคัญรวมทั้งทราบข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินผ่านโทรศัพท์มือถือได้ทุกที่ทุกเวลา

เช็คอินได้ทุกที่
ท่านสามรถเลือกที่นั่งถูกใจได้เมื่อทำการเช็คอินและได้รับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องส่งตรงไปยังมือถือของท่าน
บัตรโดยสารขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์มือถือ
เมื่อท่านทำการเช็คอินผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ส่ง MMS บาร์โค้ดไปที่เครื่องมือถือของท่านหรือเลือกที่จะให้ส่งทางอีเมล์
แอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่น
ด้วยแอร์เบอร์ลิน iPhone แอพพลิเคชั่นท่านสามารถรับบัตรโดยสารขึ้นเครื่องได้หลายช่องทาง:
ส่งบัตรโดยสารขี้นเครื่องผ่าน MMS: ระบบจะส่งบาร์โด้ดผ่านทาง MMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้โดยสาร สามารถใช้ได้ในเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศเยอรมนีและออสเตรียเท่านั้น และขึ้นอยู่กับว่าเส้นทางบินนั้นเปิดให้บริการเช็คอินทางมือถือหรือไม่
ส่งเป็นไฟล์แนบมากับอีเมล์: บาร์โค้ดเช็คอินถูกจะส่งไปยังอีเมล์ของท่านโดยเป็นไฟล์แนบมากับจดหมายอิเล็กทรอนิก ท่านไม่จำเป็นต้องพิมพ์มันออกมา
ส่ง SMS เชื่อมต่อไปยังหน้าเว็บ: ระบบจะส่ง SMS ที่มีลิ้งค์ไปยังหน้าเว็บบนโทรศัพท์มือถือ เมื่อท่านกดลิ้งค์นี้จะสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านได้
จัดเก็บบาร์โค้ดไว้ในเครื่อง iPhone: ท่านสามารถแสดงเครื่องหมายบาร์โคดที่เก็บไว้นี้ ณ ประตูทางเข้าเครื่อง โดยที่ท่านต้องผ่านกระบวนการเช็คอินจากแอพพลิเคชั่นนี้เสียก่อน

รูปแบบของบริการ

รูปแบบการให้บริการพื้นที่บนอินเทอร์เน็ต
บริการเต็มรูปแบบ Virtual Private Server Dedicated Server Co-location เว็บโฮสต์ ฟรีโฮสต์ แชร์โฮสต์ บริการกลุ่มต่างๆ บริการบล็อก บริการฝากภาพ บริการให้พื้นที่ฝากวิดีโอ วิกิฟาร์ม บริการฝากไฟล์ บริการตั้ง DNS บริการพื้นที่สำหรับอีเมล

 บริการแบบเต็มรูปแบบ

• บริการเซิฟเวอร์ให้เช่า (Dedicated hosting service) หรือ บริการการจัดการและจัดหาเซิฟเวอร์ เป็นบริการที่ลูกค้าเป็นเจ้าของเครื่อง และสามารถจัดการทรัพยากรเครื่องได้เอง การจัดการบนเครื่องเซิฟเวอร์ยังสามารถร่วมไปถึง บริการตรวจตรา ว่าเซิฟเวอร์ว่าทำงานอยู่ตลอดเวลาอย่างเต็มประสิทธิภาพ, บริการสำรองข้อมูล, บริการปรับปรุงความปลอดภัย และ อื่นๆ ตามแต่ระดับการให้บริการ
• บริการเซิฟเวอร์เสมือนส่วนตัว (Virtual private server หรือ VPS) เป็นเทคโนโลยีที่ให้เครื่องเซิฟเวอร์หนึ่งเครื่อง จำลองการทำงาน เสมือนเป็นเครื่องเซิฟเวอร์หลายๆ เครื่อง ภายในเครื่องเดียว ทำให้เป็นเอกเทศ และเป็นเสมือนเซิฟเวอร์ส่วนตัวของผู้ใช้บริการ
• บริการวางเซิฟเวอร์ ณ ส่วนกลาง (Co-Location Server หรือ โคโล) เป็นบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งผู้ใช้บริการจะเป็นผู้ดูแลระบบเองทั้งหมด โดยวางเครื่องของตนที่ส่วนกลางเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต

 บริการอื่นๆ

บริการที่มีข้อจำกัด หรือ มีข้อกำหนดในการใช้ซอฟต์แวร์ มีบริการต่างๆ ดังนี้ เช่น:

• บริการพื้นที่สำหรับเว็บไซต์
• บริการพื้นที่สำหรับอีเมล์
• บริการตั้ง DNS
• เซิฟเวอร์เกม
• วิกิฟาร์ม